家庭医生签约服务是转变医疗卫生服务模式，提升医疗卫生服务体系效率，实现为群众提供全方位全周期健康服务目标的重要举措。诃额伦社区卫生服务中心一直坚持以居民健康为中心，持续深化家庭医生签约工作，为其提供精准、全面的医疗和预防保健服务，提升全民健康水平和生活质量。

　　中心秉持“健康一个居民，幸福一个家庭”的服务理念，不断创新家医服务新模式，丰富家医服务内涵，提升群众满意度，开展形式多样的家庭医生签约服务活动，以医共体、中医特色科室建设为载体，组建了以中医和全科医生、公卫医师、社区护士为服务主体的6支家庭医生团队，借助引进的妇科和心内科专家定期坐诊为技术支撑。针对不同群体制定个性化健康签约服务包。“管慢病、治小病、防大病”，根据居民的健康状况和需求，提供个性化的健康体检、病情追踪、用药指导、中医“治未病”等服务。截至目前，中心常住居民已签约39624人，签约率达到95.71%，重点人群已签约9520人，签约率达到99%。

　　按照街道办事处社区家庭医生签约推行网格化管理，划定家庭医生签约专属网格，由家庭医生团队对口管理和个性化分群管理，实现“人在格中、事在网中”。通过网格点实行“定时、定点、定人”的“三定”履约服务，将签约服务阵地有效前移，并对签约家庭进行分群个性化服务，一是将慢性病患者、老年人、残疾人等签入“健康签约服务包”进行管理，二是将行动不便、失能失智的老年人、卧病在床等人群签入“关爱签约服务包”进行管理，通过网格化家庭医生签约，居民可以享受到更加便捷、高效、连续的医疗卫生服务，有效解决“签约服务‘最后一公里’”的问题，提升居民的获得感和幸福感。

　　中心注重加强家庭医生团队建设，通过定期邀请上级医院专家为团队成员提供系统的专业培训和技能提升课程，确保他们熟练掌握各种诊疗技术和方法，鼓励团队成员与医联体单位医学专业和领域的专家进行深入合作与交流，共同推动中心诊疗技术的进步和发展，进一步提高签约服务人员技术水平。利用电子显示屏、宣传栏、微信公众号、小区居民微信群等多形式广泛宣传家庭医生签约服务的政策与内容，提高签约居民知晓率，积极创新宣传服务方式，通过进社区，进企业、大型义诊和健康教育活动等方式开展宣传并现场建档签约。截至目前，中心已经开展了22次家庭医生签约义诊活动，8场健康教育讲座，发放了5000余份宣传资料。

　　诃额伦社区卫生服务中心将持续推进家庭医生签约个性化、精准化服务模式，有效整合基本公共卫生服务和基层医疗卫生服务项目，不断拓展常见病、多发病的识别和初步诊治种类，让家庭拥有医生、让医生走进家庭，做好辖区居民的健康“守门人”。